Aide administrative
Au sein de nos locaux vous pouvez retrouver un médiateur social qui vous aide et vous accompagne dans vos démarches administratives.
Le soutien aux démarches administratives s’opère à travers la médiation écrite, physique, téléphonique et numérique.
Médiation écrite
- Rédaction de CV et lettre de motivation
- Rédaction de dossiers administratifs
- Rédiger et comprendre ses courriers
- Ouverture de droit (pôle emploi, CAF, CPAM…)
Médiation physique
Accompagnement des usagers vers les institutions concernées par leur situation.
Médiation téléphonique et numérique
- Démarches en ligne
- Aide à l’expression des besoins des usagers
- Ordinateurs mis à disposition
- Accès internet